各会员单位：

成都作为国家首批服务外包示范城市，已成为国内最具产业规模效应的金融后台集聚地区之一和国内全球金融服务外包交付的重要承载地。但在金融服务外包产业快速发展的同时，也暴露出制度不完善、经营不规范、风险应对处置效率不高等问题和隐患，不仅影响到企业自身的健康发展，也会波及影响金融业的平稳运行。

因此，经研究决定并按照工作计划安排，协会将举办“成都金融服务外包协会业务培训—暨基本服务要求讲座”，现将有关事项通知如下：

一、会议时间：

2017年6月22日（星期四）上午9:30—12:00

二、会议地点：

祥宇宾馆二楼祥庆厅（成都市武侯区新南路103号）

三、会议内容：

邀请银行机构相关负责人讲解金融外包服务基本要求（包括银行机构需要外包商必须具备的信用及资质认证、服务质量水平以及银行机构对外包商的风险管理机制、监督考核机制、评价指标等），以使会员外包企业可以学习了解银行机构对外包商的服务要求和金融监管要求，遵守市场秩序，加强业务人员素质教育和管理以及风险应急处理机制。

四、参会人员：

各会员单位负责人以及相关人员1-2名，请于2017年6月16日（周五）前回复参会回执单。

联系人：代倩 028-82886898 18108045346

cdfsoa@163.com

成都金融服务外包协会秘书处

2017年6月12日